Foire aux Questions
Adhérent.e
En tant qu'adhérente ou adhérent GERME, je peux consulter sur cette page les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant mon portail EMMET.
Si vous vous êtes déjà connecté, vous êtes autonome pour réinitialiser votre mot de passe, en cas de besoin, en cliquant sur "mot de passe oublié" depuis l'écran de connexion, à l'adresse https://germe.force.com.
Si vous n'avez jamais terminé l'activation de votre portail, et que le mail d'activation est introuvable ou inacessible, contactez-nous.
Vous devez contacter l'équipe Gestion de GERME pour cela.
Si vous ne suivez plus de cycle de formation, vous n'avez plus accès au portail Participant au bout de quelques mois, mais étant adhérent de l'association jusqu'à la fin de l'année, vous avez accès au portail Adhérent.
Par défaut, tous les adhérents du réseau GERME sont présents dans l'annuaire avec e-mail et numéro de téléphone. Il vous faut écrire au DPO de GERME pour l'en informer. Il se chargera de masquer vos informations dans l'annuaire du réseau.
Depuis le menu onglet "Ma formation". Celui-ci est divisé en 3 sous-menus, à savoir : mes rencontres passées (pour consulter l’historique de mes rencontre déjà effectuées et donc les comptes-rendus correspondants), mes évaluations à chaud (pour consulter l’ensemble de mes évaluations à remplir ou complétées) et mes positionnements (pour consulter l’historique de ma progression au sein de mon cycle de formation).
Vous pouvez consulter vos états de présence ou d'absence sur votre portail, dans le menu "Ma formation" puis "Mes journées passées". Mais pour récupérer votre feuille d'émargement, merci de contacter l'équipe Germe.
Vous pouvez retrouver directement les évaluations que vous avez à remplir sur la page d'accueil de votre portail. Par ailleurs, le menu "Mes questionnaires" regroupe toutes les évaluations à chaud que vous avez remplies ou que vous devez compléter.
Dans l'onglet "Ma formation". Celui-ci est divisé en 3 sous-menus, à savoir : mes rencontres passées (pour consulter l’historique de mes rencontre déjà effectuées), mes évaluations à chaud (pour consulter l’ensemble de mes évaluations à remplir ou complétées) et mes positionnements (pour consulter l’historique de ma progression au sein de mon cycle de formation).
Depuis le menu "Mes positionnements". Dans l'e-mail en question, un lien vous permet d'accéder directement au questionnaire à remplir.
Non, il n'existe pas d'appli Emmet. Emmet est un portail web accessible depuis un navigateur internet (Chrome, Safari, Firefox, Opéra, Edge) sur mobile comme sur ordinateur
L'évaluation à chaud n'est accessible que pendant 7 jours sur le portail EMMET
Vous recevez un mail contenant un lien pour finaliser la création de votre compte sur leportail Emmet quelques jours après avoir renvoyé votre dossier d'inscription complété.
Si cela fait plus d'une semaine et que vous n'avez rien reçu, consultez voter dossier de courrier indésirable / spam et contactez-nous.
il est nécessaire de bien recevoir les mails d'EMMET.
Si vous n'avez rien dans votre dossier de courrier indésirable, c'est que votre entreprise bloque ces emails avec un antispam.
Il y a donc deux possibilités : soit vous contactez votre service informatique pour leur demander d'autoriser les mails provenant de contact@germe.com voire même de tout le domaine @germe.com,
soit vous nous fournissez une autre adresse email de votre choix.